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Rezeptionsleitung (m/w/d) – Hotel Goldgasse

Über uns:

Das Hotel Goldgasse, mit seinen 16 individuell gestalteten Zimmern, befindet sich im Herzen der Salzburger Altstadt und gehört zur renommierten Kollektion der Small Luxury Hotels of the World. Unser exklusives Boutique-Hotel bietet einen persönlichen, charmanten Rückzugsort. Da es sich um ein kleines Hotel handelt, arbeiten Sie sehr eigenständig und tragen die volle Verantwortung für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption.

Ihre Aufgaben:

  • Eigenverantwortliche Führung und Organisation des gesamten Empfangsbereichs
  • Alleinige Betreuung der Gäste vom Check-in bis zum Check-out, inklusive der Bearbeitung von Reservierungen und Abrechnungen
  • Persönlicher, herzlicher Empfang und umfassende Betreuung der Gäste, um deren Aufenthalt unvergesslich zu machen
  • Enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen des Hotels, wobei Sie flexibel auch in anderen Bereichen mit anpacken
  • Sicherstellung eines erstklassigen Gästeservice durch selbstständige Problemlösung und effizientes Arbeiten
  • Aktive Mitarbeit bei der Optimierung von Arbeitsprozessen und Serviceabläufen

Ihr Profil:

  • Mehrjährige Erfahrung in der Hotellerie, idealerweise in einer kleinen, selbstständig geführten Rezeption
  • Hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein, da Sie in vielen Bereichen eigenständig arbeiten
  • Ausgeprägte Gästeorientierung und Freude daran, den Aufenthalt unserer Gäste persönlich und individuell zu gestalten
  • Flexibilität und Belastbarkeit, auch bei wechselnden Aufgaben und in stressigen Situationen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Wir bieten:

  • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position in einem exklusiven Small Luxury Hotel im Herzen Salzburgs
  • Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, eigene Ideen umzusetzen
  • Ein familiäres und engagiertes Arbeitsumfeld

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, bevorzugt per E-Mail an fom@hotelstein.at. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft des Hotel Goldgasse aktiv mit!

Kontakt:
Christof Brunner
fom@hotelstein.at

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!